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  • Cheques: emisión, impresión y anulación

    Fijo Bancos y cobros
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    Emisión, impresión y anulación de cheques en SAC Enterprise. Guía de referencia: Cómo hacer un cheque. Puedes dejar aquí tus preguntas sobre: Registro de un cheque. Impresión del documento. Dudas al anular un cheque. Al preguntar, indica qué intentabas hacer, el paso donde surgió la duda y la versión de SAC, si corresponde. Para un caso que necesite una conversación propia, abre un tema nuevo en esta misma sección.
  • Propina en facturas: dudas y preguntas

    Fijo Facturación electrónica y ventas
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    Configuración y cobro de propina mediante un artículo de servicio. Guía de referencia: Cómo agregar propina. Puedes dejar aquí tus preguntas sobre: Configuración del artículo de servicio. Cómo agregar la propina a una factura. Diferencias entre lo esperado y lo que muestra la factura. Al preguntar, indica qué intentabas hacer, el paso donde surgió la duda y la versión de SAC, si corresponde. Para un caso que necesite una conversación propia, abre un tema nuevo en esta misma sección.
  • Postulación e-CF: dudas y preguntas

    Fijo Facturación electrónica y ventas
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    Consulta del estado de postulación como emisor electrónico. Guía de referencia: Estado de postulación ECF. Puedes dejar aquí tus preguntas sobre: Dónde consultar el estado de la postulación. Cómo ubicar el paso que muestra el sistema. Dudas al seguir el instructivo. Al preguntar, indica qué intentabas hacer, el paso donde surgió la duda y la versión de SAC, si corresponde. Para un caso que necesite una conversación propia, abre un tema nuevo en esta misma sección.
  • Notas de débito: dudas y preguntas

    Fijo Facturación electrónica y ventas
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    Emisión de notas de débito y vinculación del NCF afectado. Guía de referencia: Nota de Débito. Puedes dejar aquí tus preguntas sobre: Dónde iniciar una nota de débito. Cómo identificar el comprobante afectado. Mensajes o dudas durante la emisión. Al preguntar, indica qué intentabas hacer, el paso donde surgió la duda y la versión de SAC, si corresponde. Para un caso que necesite una conversación propia, abre un tema nuevo en esta misma sección.
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    Uso de la guía de reenvío cuando un e-CF no llegó a la DGII. Guía de referencia: Reenviar factura electrónica. Puedes dejar aquí tus preguntas sobre: Cómo identificar la factura que necesita reenvío. Dudas al ejecutar los pasos del reenvío. Qué respuesta muestra SAC después del intento. Al preguntar, indica qué intentabas hacer, el paso donde surgió la duda y la versión de SAC, si corresponde. Para un caso que necesite una conversación propia, abre un tema nuevo en esta misma sección.
  • Consultar XML: dudas y preguntas

    Fijo Facturación electrónica y ventas
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    Localización de los XML enviados y de la respuesta de la DGII. Guía de referencia: Consultar XML. Puedes dejar aquí tus preguntas sobre: Dónde encontrar los archivos de una factura electrónica. Cómo localizar la respuesta recibida de la DGII. Dudas al seguir los pasos de la guía. Al preguntar, indica qué intentabas hacer, el paso donde surgió la duda y la versión de SAC, si corresponde. Para un caso que necesite una conversación propia, abre un tema nuevo en esta misma sección.